ECとオンラインショップ マインドセットDXオンラインショップ 常識を覆す!人間味あふれる顧客対応で売上アップ!〜アメリカのEコマース店長が実践した秘策〜 こんにちは! 今日は私がアメリカでオンラインショップの店長をしていた時の、ちょっと変わった顧客対応の話をしたいと思います。 デジタルの時代に、あえてアナログにシフトして大成功した体験談です。 きっかけは、ある「気づき」から 店長として3年目を迎え、売上は安定してきていました。 でも、何か物足りない。 そんな時、お客様と... 2025年2月13日 中小企業を支えるDX・生成AI伝道師
ECとオンラインショップ マインドセットEC越境ECIT化 アメリカオンラインショップで体験した電話指名 皆さん、こんにちは!今日は私のアメリカでの経験についてお話ししたいと思います。 早いもので、ロサンゼルスから金沢に帰国してから10年が経ちました。 日系スーパーのオンラインショップで店長を務めていた私は、E-2 VISAを取得して5年間アメリカに滞在していました。 渡米前は金沢で古着の着物やゲーム、装飾金属の買取り・再... 2024年1月18日 中小企業を支えるDX・生成AI伝道師