こんにちは！ 今日は私がアメリカでオンラインショップの店長をしていた時の、ちょっと変わった顧客対応の話をしたいと思います。 デジタルの時代に、あえてアナログにシフトして大成功した体験談です。 きっかけは、ある「気づき」から 店長として3年目を迎え、売上は安定してきていました。 でも、何か物足りない。 そんな時、お客様と...

皆さんこんにちは！ もやもやした想いを言葉にできない。 そんな経験、誰にでもありますよね。 今日は、その悩みを解決する新しいアプローチをご紹介します。 実は、生成AIを"同僚"として活用することで、言語化の課題を乗り越えることができるんです。 言語化できずに諦めてしまう3つの状況 プレゼン直前のパニック商品の良さは分か...

皆さんこんにちは！ うれしい報告から始めさせていただきます。 2月末からの職業訓練校でのDX講座の開講が決定しました！ 今回で2回目の開催となります。 講義の内容は実践的かつ盛沢山で、おそらく職業訓練校でここまで充実した内容を提供しているところは他にないのではないでしょうか。 しかも、これらすべてを無料で受講できるとい...

皆さま、こんにちは！ 今日は業務効率化の強い味方「Google Apps Script（GAS）」についてお話しします。 「また新しいツール？」と思われる前に… 私も最初は同じ気持ちでした。 新しいツールを覚えるのは面倒だし、本当に使えるの？ と懐疑的でした。でも、実際に使ってみて驚きました。 これまで何時間もかけてい...

なぜ「生身」という言葉が増えているのか 最近、『生身の人間にしかできない仕事がある』という言葉をよく耳にしませんか？ 実は、この『生身』という言葉が増えてきたこと自体が、私たちの社会に生成AIが着実に浸透している証なのです。 「生身」という言葉が増えている理由を多角的に分析してみましょう。 危機感からの言語化 「生身」...

皆さま、こんにちは。 今日は中小企業で当たり前になってしまっている「個人LINEの業務活用」について、本質的な問題を掘り下げていきたいと思います。 便利すぎるLINEが奪う、大切な"オフの時間" 「課長、すみません。明日の資料について急ぎの確認が...」 休日のこんなLINEメッセージ、見覚えありませんか？ 一見便利に...

みなさん、こんばんは。 今日は少し厄介な話題について、建設的に考えていきたいと思います。 「脳みそお花畑」という言葉を聞いたことはありますか？ そもそも「脳みそお花畑」とは？ 「脳みそお花畑」とは、現実を直視せず、都合の良い解釈だけを信じ込んでしまう思考傾向のことです。 実は誰もが陥る可能性のある思考の罠なんです。 典...

フリック入力が苦手な人必見！ Shimejiで日本語入力が驚くほど快適になる理由 皆さん、スマートフォンでの日本語入力、実は密かに悩んでいませんか？ 「フリック入力がどうも苦手...」 「変換候補が的確じゃない...」 「入力がもっとスムーズにならないかな...」 実は私も以前はそうでした。 でも、Shimejiに切り...

こんばんは！ 私たちの生活に深く根付いている「同調圧力」 お隣の家が太陽光パネルを設置したから我が家も… みんなが持っているからと、新型スマートフォンを買い替える。 こんな経験、誰にでもありますよね。 実は、この日本人特有の心理が、地方創生の強力な武器になるかもしれません。 石川県のある町で起きた、興味深い取り組みをご...

こんにちは！ 「エクセルの勉強を始めたいけど、どの機能を重点的に学べばいいんだろう？」 「将来の仕事で本当に使うスキルって何だろう？」 今回は、ChatGPTを使って、あなたの目指す業界で実際に使えるエクセルスキルを探る方法をご紹介します。 なぜ業界を想定してからスキルを探るのか？ エクセルには数多くの機能があります。...

皆さんは、日々の決断に悩むとき、どうしていますか？ 多くの人は「誰かに相談しよう」と考えるのではないでしょうか。 でも、ちょっと待ってください。 実は、あなたの直感は思っているより正確かもしれません。 なぜ直感を信じるべきなのか 心理学研究によると、人間の直感の正確性は約70％とされています。 これは、私たちの脳が過去...

こんにちは！ 今回は、DX推進においてMECEフレームワークを効果的に活用する方法について、実践的な視点からご紹介します。 従来のDX推進で見落としがちだった視点や、MECEを活用することで得られる具体的なメリットを交えながら解説していきます。 MECEの基本的な考え方 「モレなく、ダブりなく」物事を整理する考え方 例...