ECとオンラインショップ

皆さんこんにちは。 いつも生成AIやDXの講義やセミナーでは、私自身の実体験に即したことをお話しするように心がけています。 国内外の小規模事業者での勤務や業務委託で、とにかく現場での実践を積み重ねてきて本当によかったなと、心から思っています 。 何度もお伝えしていますが、私の強みは「発信 ⇒ 実践 ⇒ 講義」を高速で繰...

皆さんこんばんは。 講師として活動していると、時に鋭い質問や批判、時には明らかな攻撃を受けることがあります。 私も講師として何度かそのような場面に遭遇してきました。 最初は動揺し、自信を失うこともありましたが、経験を重ねるうちに 「素晴らしいですね」 という言葉の力を発見し、批判者との関係性を変える技術を身につけました...

こんにちは！ 今日は私がアメリカでオンラインショップの店長をしていた時の、ちょっと変わった顧客対応の話をしたいと思います。 デジタルの時代に、あえてアナログにシフトして大成功した体験談です。 きっかけは、ある「気づき」から 店長として3年目を迎え、売上は安定してきていました。 でも、何か物足りない。 そんな時、お客様と...

こんにちは！ 今日は、多くの方が「当たり前」と思っている昇給について、ちょっと違った視点からお話ししたいと思います。 昇給は「権利」ではない？その衝撃の真実 「去年と同じ仕事をしているのに、なぜ給料が上がらないの？」 こんな声をよく耳にします。 実は、これこそが日本の会社員が陥りやすい「昇給の落とし穴」なんです。 かつ...

気づいていますか？ 毎日の売上機会の損失 小売業を長年営まれている皆様、こんにちは。 今日は、私たちの「当たり前」が実は大きな損失を生んでいるかもしれない、という話をさせていただきます。 驚きの数字！レガシーPOSが招く損失の実態 見過ごされている機会損失 ある地方都市の中堅スーパー、A店様では、従来型のPOSレジで月...

みなさん、こんばんは。 GoogleがGmailに新しく実装したGemini AI要約機能、もう使ってみましたか？ 便利そうですよね。でも、ちょっと立ち止まって考えてみましょう。 この機能、確かに画期的です。長いメールをサクッと要約してくれるんですから。 でも、考えてみてください。 そもそも、Geminiによる要約が必...

懐かしのGoogle Dance、君を忘れない みなさん、こんにちは！ 今日は久しぶりに、とあるセミナーに参加してきました。 テーマは「生成AI検索」。 最近は自分が講師を務めることが多いのですが、たまには聴く側に回るのも新鮮で、やっぱり新しい発見がありますね。 このセミナーを聞きながら、ふと昔のことを思い出しました。...

皆さん、こんばんは。 今日は、仕事への向き合い方を根本から変える方法についてお話しします。 これまでの経験を振り返ると、ある重要な気づきがありました。 それは、仕事を他人事ではなく自分事としてとらえられているとき、仕事の充実度が上がり、素晴らしい結果に結びつくということです。 「他人事」の罠：なぜ私たちは仕事に没頭でき...

みなさん、初めてスマートフォンを手にした時のことを覚えていますか？ 画面をタップするだけで世界中の情報にアクセスできる。 そんな魔法のような体験に、きっと目を輝かせたはずです。 今、私たちは再びそんな革命的な瞬間に立ち会おうとしています。その主役が「生成AI」なんです。 私の生成AIセミナーは、まさにその感動を再現する...

こんにちは！ 今日も横文字のお話です。ごめんなさい。 わたしも横文字、IT用語でわからない単語は沢山あるので、生成AIの力を借りて、わかりやすく紹介したいと思います。 みなさん、「データドリブン」って聞いたことありますか？ 難しそうに聞こえますが、実は身近な商売でも大活躍なんです。 今回は、老舗和菓子屋さんの人気商品「...

今日はアメリカでオンラインショップをやっていたときの発送についてのお話です。 少人数のチームでやっていたので、私は全ての部門の作業をやっていました。 もちろん梱包作業もやっていました。 特に送料無料の日は山ほどの注文が来るので、それを梱包するのはとても大変でしたが、とても楽しい作業でした。 箱の中にどうやって詰めるか、...

こんにちは! 今日は以前お伝えしたことがある「ファーストペンギン」について、もう一度考えてみたいと思います。 石川県白山市には、フグの卵巣をぬか漬けにした珍味があるのをご存知でしょうか。 実はフグの卵巣は猛毒なんです。これを食べようと思った人は、とてもすごい人だと思いませんか？ ふぐの卵巣の糠漬け（ふぐのこぬかづけ） ...