市区町村のオープンデータは「ある」。では、DX推進で市民が使えるようになっているか?

「公開」で終わったデータは、まだ資産じゃない。

「オープンデータを市民が使えるように」——全国どこの自治体も、そう掲げています。

実際、市区町村のホームページを開けば、人口統計、観光客数、施設一覧、防災情報。

データは確かに公開されています。
オープンデータ(行政が誰でも使える形で公開しているデータ)の整備は、この10年でずいぶん進みました。

では、質問です。

あなたの町のデータを、市民が実際に「使える」ようになっているでしょうか。

私は金沢でDX支援の仕事をしながら、ずっとこの問いが引っかかっていました。今日はその話を書きます。

公開されている。でも、使われていない

多くの自治体のオープンデータは、「CSVをダウンロードできます」で止まっています。

CSV(表計算ソフトで開ける生データ)をダウンロードして開くと、そこにあるのは何万行の数字の羅列。

市民はもちろん、公開している職員の方でさえ、これを読み解いて意思決定に使えるかというと、正直難しいはずです。

誤解のないように言うと、自治体を責めたいのではありません。

「公開する」までの仕事は、きちんとやりきっている。
惜しいのは、その先の仕組みです。

「結局、活用するにはシステム会社に発注するしかない」

もしそうなら、残念だと私は思うのです。
せっかく税金で集めて公開したデータが、また税金を使わないと読める形にならないなんて。

無料で使えるツールは、実はもうある

ここで紹介したいのが、Looker Studio(旧:Googleデータポータル) です。

  • 無料で使える
  • インストール不要、ブラウザだけで動く
  • Googleスプレッドシートとつなぐだけでグラフになる
  • 共有はURL1本。相手はクリックするだけ

専用の分析システムを開発すれば数百万円の世界。

それが無料で、しかも特別なIT知識がなくても始められる。

「データ活用は業者に頼むもの」という前提は、もう崩れています。

ただし、正直に言います。

使えるツールが「あること」と、市民が「使えるようになること」は、別問題です。

私自身、それを今まさに体感している最中なので。

実際にやってみている—観光アンケート1万件のダッシュボード化

いま私は、金沢エリアの観光客アンケート11,169件・42項目(2023年10月〜2026年7月)のCSVを分析しています。

ファイルを開いた瞬間、「公開データが使いにくい」の典型例が全部詰まっていました。

  • 列名が設問文そのままで、1行目から長文がずらり
  • 金額が「10,000円以上20,000円未満」という文字列。このままでは平均も合計も計算できない
  • 複数選択の回答が1つのセルに詰め込み。集計しようがない

データは「ある」。でもこのままでは誰も使えない。
まさに、この記事で書いてきた問題そのものです。

そこで、ダッシュボード(複数のグラフを1画面にまとめた分析画面)として 
「誰が来た → いくら使った → どう感じた」 が順に見えていく4ページ構成を設計しました。

現在は設計を終えて、制作の真っ最中です。

完成したら、つまずいたポイントも含めて「実際に作ってみた」を後編として公開します。
うまくいった話だけでなく、泥臭い失敗も一次情報としてお届けするつもりです。

足りないのはツールではなく、「使い方を教わる場」

ここまでを整理すると、こうなります。

  • ツールは無料である
  • データは公開されている
  • 欠けているのは、その間をつなぐ「教育」

私はこれまで、企業研修や職業訓練の現場で、ハンズオン・少人数・伴走型にこだわって教えてきました。パソコンが得意でない方が「自分でできた」に変わる瞬間を、何度も見てきました。

だから次にやることは決めています。

市区町村が提供するデータを、県民・市民が自分の手で使えるようになるセミナーを、これから開催していきます。

自治体や観光協会の職員の方も、地域の経営者の方も、「データはあるけど、どう使えば…」と感じているなら、その悩みこそがセミナーの出発点です。

まとめ:オープンデータは「使える人」が増えて初めて資産になる

オープンデータは、「ある」だけでは資産になりません。
読める人、使える人が地域に増えて、初めて資産になります。

そしてそのために必要なものは、高額なシステムではなく、無料のツールと、使い方を教わる場。
それだけです。

セミナーの詳細は、このブログとnoteで続報をお知らせします。
「うちの地域のデータでやってほしい」というご相談も歓迎です。お気軽にご連絡ください。

中小企業・自治体向け|生成AI・DX 実務ワークショップ

「使えるようになる」研修を、まず無料相談から。

「AIを導入したいが、現場が使いこなせるか不安」「号令はかけたが、現場が動かない」
そんな企業・自治体様からのご依頼が急増しています。

  • 石川労働局が視察した「石川モデル」の実践者
  • 登壇実績80回超/指導600時間+

📩 詳細・お問い合わせはこちら (無料相談)