「社内生成AI禁止です」――たった10文字が、あなたの会社の未来を閉ざす。
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その口コミ、もう消せません
「最近、求人出しても全然来ないんだよね……」
こんな声を、石川県内の経営者からよく聞きます。人手不足は今に始まったことではありません。
でも、「少ないながらも採用できていた会社」が、ある日を境にパタリと応募がゼロになる。
そんなことが、実際に起き始めています。
原因は、転職口コミサイトに書かれた、たった一言。
「社内での生成AIは禁止でした」
これがどれほど致命的か。今日はその話をします。
仮定の話ですが、近い将来必ずどこかで起きます。
半年後、どこかの会社で起きる話
登場するのは、ある地方都市の中小企業。
従業員30人ほど。家族経営で、社長は温厚。
社員旅行もやるし、誕生日にはケーキも出す。
アットホームを絵に描いたような会社です。
採用は楽ではないけれど、ゼロではなかった。年に数人、ちゃんと入ってくる。
先日も、いい人が来ました。
40代の男性。中途採用。職務経歴書を見た瞬間、人事担当の田中さん（仮名）は目を見張りました。
「この人、うちに来てくれるの？」
前職では業務改善のプロジェクトを回し、部下の育成もやっていた。
面接では受け答えもハキハキ、こちらの質問の一歩先を読んで答える。
何より、目の奥に「まだまだやれる」という熱がある。
社長も即決でした。「いい人だ。すぐ来てもらおう」
入社してからも期待通り。いや、期待以上でした。
仕事はテキパキ。周囲への気配りもある。
後輩には丁寧に教え、先輩には敬意を忘れない。
3か月で、もう「いなくてはならない人」になっていました。
田中さんは内心ガッツポーズです。「やっと、うちにもこういう人が来てくれた」
進言、そして却下
3か月が過ぎたある日。その男性が社長室のドアをノックしました。
「社長、少しお時間いただけますか」
「おう、どうした。座れ座れ」
「ありがとうございます。……単刀直入に言います。生成AIを業務に導入しませんか」
社長の眉がピクッと動きました。
「生成AI？ ChatGPTとかいうやつか」
「はい。たとえば、今うちで毎週3時間かけている報告書の作成。生成AIを使えば、30分で終わります。メールの文面作成も、見積書のたたき台も。僕が前職でやっていたので、導入の進め方もわかります」
社長は腕を組みました。
「……いや、まだ早いよ。うちみたいな会社には必要ない。そういうのは大企業がやることだろう」
「でも社長、このままだと――」
「大丈夫だよ。うちはうちのやり方でやってきたんだ。ありがとな、気持ちはわかった」
男性は、静かに頭を下げて部屋を出ました。
田中さんはその様子を廊下で見ていました。
男性の表情が、一瞬だけ変わったのを、見逃しませんでした。
――あれは、「失望」の顔だ。
田中さんは胸がざわつきました。
そういえば、面接のとき。あの人、こう聞いていたのです。
「御社では、生成AIを業務で使ってもいいですか？」
あのとき、社長はなんて答えたか。
「まあ、そのへんはおいおいな」
……うやむやにしたのです。
翌朝、社長の机の上にあったもの
翌朝。社長が出社すると、机の上に封筒が一通。
退職届。
社長は田中さんを呼びました。
「おい、これ……。昨日の今日でか？ あいつ、何か言ってたか？」
田中さんは正直に答えました。
「……社長、あの人は面接のときから聞いてたんです。生成AIを使えるかどうか。あのとき、ちゃんと答えていれば……」
社長は黙り込みました。
「……悪かった。次からは気をつける」
田中さんは思いました。
――社長、「次」が来るかどうかの問題なんです。
応募が、消えた
それから2か月。田中さんの不安は的中しました。
求人を出しても、応募が来ない。以前は月に3〜4件あった応募が、1件、そしてゼロに。
「なんでだ……。給料も悪くないし、休みも増やしたのに」
田中さんは原因を探りました。
転職口コミサイトを開いて、自社のページを見た瞬間。
血の気が引きました。
口コミ欄に、こう書いてあったのです。
★★☆☆☆
社内での生成AI活用は禁止です。提案しましたが却下されました。自己成長を求める方にはおすすめしません
たった3行。名指しもない。感情的でもない。淡々と、事実だけが書かれている。
だからこそ、致命的でした。
たった一言が、なぜここまで破壊力を持つのか
「生成AI禁止」。この一言の破壊力を、数字で見てみます。
最新の調査データによると、生成AI禁止の企業に対して、求職者の52%がネガティブな印象を持ちます。
そのうち10.8%は「入社したくない」と明確に拒否。41.2%が「志望度が下がる」と回答しています。
理由の最多は「変化に対応できない会社だと思うから」。
つまり、口コミを見た人の半分以上が、応募ボタンを押す前にブラウザを閉じるのです。
これを採用コストに換算するとどうなるか。
新卒1人あたりの採用コストは平均約74万円。
仮に年間10人の採用計画で、口コミの影響で5人が採れなかったとします。
追加の求人広告費、面接の工数、採用期間の長期化……。数百万円の損失です。
しかも、これは「お金」だけの話ではありません。
人が来ない → 既存社員に負荷が集中する → 既存社員も辞める → さらに人が来なくなる。
負のスパイラルの入り口が、口コミサイトのたった一言なのです。
逆に、生成AI活用を打ち出している企業は、志望度が30%以上アップするというデータもあります。
同じ口コミサイトが、武器にも凶器にもなる。
「生成AI禁止」は、石器時代に戻れと言っているのと同じ
ここで、一つ想像してみてください。
メールの文面を、一から自分の頭だけで考えて打つ。
報告書を、白紙の状態からWordに向かって書き始める。
議事録を、会議中に必死にメモを取りながら作る。
一度でも生成AIを使ったことがある人にとって、これは「苦行」です。
スマホを取り上げられて、「今日から連絡は全部手紙でお願いします」と言われるようなものです。
もう、「言った言わない」の話ではないのです。
生成AIを使わない仕事は、すでに「ありえない」領域に入りつつあります。
これは大企業の話ではありません。石川県の、金沢市の、あなたの会社の話です。
「でも、うちには関係ない」と思ったあなたへ
私はこれまで、職業訓練のDX講義を500時間以上、企業への登壇を70回以上やってきました。
石川県、富山県の中小企業の現場を、誰よりも見てきたつもりです。
その現場で、何度も聞いた言葉があります。
「うちにはまだ早い」
「うちの業種には合わない」
「社員がついてこれない」
全部、聞きました。そして、その言葉を言っていた会社のうち、すでにいくつかは採用に苦しんでいます。
生成AIを「導入するかどうか」の時代は、もう終わりました。
「どう導入するか」の時代です。
いきなり全社導入しなくていい。まずは、限定的なツールから。
メールの下書き支援だけでもいい。議事録の要約だけでもいい。
大事なのは、「うちはAIを使う会社です」と言えるかどうか。
その一言が、口コミサイトに載るとき。それは「武器」になります。
あなたの会社の口コミに、何が書かれますか？
今この瞬間も、あなたの会社を辞めた誰かが、口コミサイトを開いているかもしれません。
その人が書く一言で、あなたの会社の「次の採用」が決まります。
「生成AI禁止です」と書かれるか。
「生成AIを積極的に活用しています」と書かれるか。
どちらの未来を選びますか？
「何から始めればいいかわからない」。そう思った方は、一度ご相談ください。
石川県の中小企業がどうすれば生成AIを「安全に、現場が動く形で」導入できるか。
500時間以上の講義と70回以上の登壇で積み上げた現場の知見を、あなたの会社に合わせてお伝えします。
ITツールの使い方を教える「先生」ではありません。
あなたの会社の未来を一緒に考える「軍師」として、伴走します。
