「新しい知事が来て、自分の仕事はどうなるんだろう」——その不安、抱え込まなくていい。
あの日の庁舎の空気、想像できます
昨日、石川県知事選で新人候補が勝利しました。
ニュースを見た瞬間、一番ざわついたのは誰か。
県庁の職員の方々ではないでしょうか。
「方針、変わるのかな」
「自分の部署、どうなるんだろう」
「今やってる事業、続くのかな」
——こういう声、表には出てこないんですよ。
でも、私はこれまで70回以上、行政や企業の現場で登壇してきました。
労働局の視察を受けた経験もあります。その中で何度も見てきました。
トップが変わった直後の、あの独特の「空気の重さ」を。
誰も口にしない。でも全員が感じている。
あれは本当にしんどいものです。
不安は「気合い」では消えない
こういうとき、よくあるのが「前向きにいこう！」「新しいリーダーのもと、一丸となって！」という号令です。
悪くはない。でも、正直に言います。
それだけでは、現場の不安は1ミリも減りません。
なぜか。不安の正体が「ぼんやりしたまま」だからです。
「なんか不安」「なんとなく落ち着かない」——この「なんか」が一番やっかいなんです。
形がないから、対処しようがない。
気合いで押し込めても、数日後にはまた浮かんでくる。
私自身、組織の変化に巻き込まれた経験があります。
あのとき一番つらかったのは、何が不安なのか自分でもわからなかったことでした。
ここで生成AIの出番です
「え、心の問題にAI？」と思いましたか。
その反応、正常です。私も最初はそう思っていました。
でも、現場でワークショップを重ねるうちに気づいたんです。
生成AIは、不安を「解決」はできない。でも「分解」はめちゃくちゃ得意だ、と。
たとえば、チームのメンバーに「今、不安に思っていることを生成AIに話してみてください」とお願いする。
すると、AIはこう返してくれます。
「あなたの不安を整理すると、こういう要素に分けられますね」
- 部署異動で、これまでの経験が活かせなくなるかもしれない不安
- 新しい方針で、自分の役割が変わるかもしれない不安
- キャリア形成の先が見えなくなる不安
- これまで積み上げてきた仕事が評価されなくなるかもしれない不安
「ぼんやりした不安」が、4つの「具体的な心配事」に変わる。
これだけで、人の表情が変わるんです。本当に。
「あぁ、自分はこれが怖かったんだ」と言語化できた瞬間、不安は半分になります。
「前向きなアイデア出し」は、その後でいい
ここが大事なポイントです。
新しいトップが来たとき、すぐに「新体制でのビジョンを考えよう！」「DXの新しい取り組みを提案しよう！」とやりたくなる。
でも、足元がぐらぐらのまま、新しいものは作れません。
まずは小さなグループで、5〜6人のワークショップをやる。
生成AIを使って、一人ひとりの「今、抱えていること」を丁寧に分解する。
これは新しいものを生み出す前の土台作りです。
チームメンバーが「実は自分もそれ不安だった」と共有できたとき、組織の空気は確実に変わります。
これは自治体だけの話じゃない
考えてみてください。
- 創業社長から新社長への代替わり
- エース社員の突然の退職
- 合併や組織再編
——不安が充満しているときこそ、生成AI導入の最高のタイミングなんです。
なぜか。「このままじゃまずい」と全員が感じているから。
変化への抵抗が、一番小さくなる瞬間だからです。
平時に「AI入れましょう」と言っても「今のままでいいでしょ」と返される。
でも、組織がざわついているとき、「まず、今の気持ちを整理してみませんか」という入り口なら、誰も断りません。
生成AIは、不安を分解する「壁打ち相手」になれる。
そこから始まるDXが、実は一番根が深く、一番強い。
石川県の皆さん。新しい時代が始まります。
不安を抱え込まず、まずは言葉にしてみませんか。
その最初の一歩を、私と一緒に踏み出しましょう。
