
こんばんは!金沢で「生成AI伝道師」として活動している石原です。
前回に引き続き、今回はどんどん数が少なくなっている「銭湯」のお話。
でも、ただの懐古主義じゃありません。地域の宝である銭湯の困りごとを、Googleの生成AIツール「NotebookLM」を使ってどう解決できるか、具体的な業務改善のヒントをお伝えします。
これはある地方の銭湯を舞台にした架空のストーリーですが、あなたのビジネスにもきっと役立つ視点が見つかるはずです。ぜひ参考にしてください。
Contents
そもそも「NotebookLM」って何?中学生にも分かるように解説
「NotebookLMって、ChatGPTと何が違うの?」そう思いますよね。
一言でいうと、「あなた専用の超天才的な研究助手」です。
例えるなら、ものすごく賢いアシスタントがいると想像してください。
あなたはそのアシスタントに、大量の資料(例えば、お店の過去の売上データ、マニュアル、地域の観光情報誌など)をドサっと渡します。
普通のAIなら「はい、読みました」で終わりですが、NotebookLMはその資料の内容だけを完璧に記憶し、理解してくれます。
そして、あなたが渡した資料に基づいて、質問に答えたり、文章を要約したり、新しいアイデアを出してくれたりするんです。
つまり、インターネットの膨大な情報から答えるのではなく、「あなたが用意した情報源(ソース)」だけを元に思考する、プライベートなAI。
だから、情報漏洩の心配も少なく、あなたのビジネスに特化した、的確な相棒になってくれるんです。
この記事を読む価値:あなたの「常識」を壊し、新たな一歩を応援します
「うちみたいな古い商売にAIなんて…」
「どうせ専門知識が必要で、お金もかかるんでしょ?」
もしそう思っているなら、この記事はあなたのためのものです。
この記事を読めば、以下の価値が得られます。
- 「古いビジネス」こそAIで輝くという新しい視点に気づけます。
- 無料で使えるNotebookLMを使って、明日からでも試せる具体的なアイデア出しの方法がわかります。
- 銭湯に限らず、あなたのビジネスが抱える課題を解決するヒントが見つかります。
変化を恐れるのではなく、ワクワクする未来を一緒に作りましょう!
【ストーリー】廃業寸前の「金沢湯」、AIと二人三脚の復活劇
ここに、三代続く「金沢湯」がありました。店主の田中さん(60歳)は、燃料費の高騰と客足の減少に頭を抱え、そろそろ潮時かと諦めかけていました。
そんな時、私のセミナーに参加してくれたのです。
困りごと①:利用者が減り、先が見えない…
「常連さんは大事だけど、若い人が全然来なくてね…」
これが田中さんの最初の悩みでした。そこで私は、NotebookLMの活用を提案しました。
- 投入した資料: 金沢市の観光客データ、若者向け情報誌、SNSで「#金沢カフェ」などで投稿されている人気スポットの傾向、近隣のゲストハウス一覧
- NotebookLMの回答: 「『レトロ映え』を狙った写真スポットを脱衣所に設置」「近隣ゲストハウスと提携し、湯上がり用のオリジナルサイダー付き入浴券を販売」「平日の昼間、リモートワーカー向けに『風呂ワーケーション』プランを提案」
常識にとらわれていた田中さんにとって、データに基づいた具体的なアイデアは衝撃でした。
「風呂と仕事…?そんなバカな」と言いながらも、彼の目は輝いていました。
困りごと②:コストは上がるばかり…もう限界だ
「ボイラーの燃料費が、本当に経営を圧迫してるんだよ」
次に、過去10年分の光熱費の請求書と、設備の仕様書をNotebookLMに読み込ませました。
AIは瞬時に数値を分析し、「古いボイラーのエネルギー効率が経年劣化で著しく低下している」という事実を突き止めました。
さらに、市の省エネ設備導入に関する補助金の公募要領を読み込ませたところ、申請書の作成まで手伝ってくれたのです。
専門家でなければ読み解くのが難しい書類も、AIが「この項目には、この数値を書けば良い」とアシスト。
コスト削減への道筋が、はっきりと見えました。
困りごと③:後継者がいない…この店も俺の代で終わりか
これが一番、田中さんの心を重くしていました。
そこで、金沢湯の創業からの歴史、田中さんの想い、常連さんとのエピソード、財務状況などを全てNotebookLMに投入し、「事業の魅力が伝わるストーリー」を作成させました。
出来上がったのは、単なる事業計画書ではありません。
銭湯という場の価値、地域とのつながり、田中さんの情熱が詰まった「物語」でした。
これを武器に事業承継のマッチングサービスに登録したところ、「こんな銭湯をやりたかった」という若者から問い合わせが来たのです。
まとめ:あなたの課題も、AIが解決の糸口をくれる
今回も生成AIツールを地域課題の解決に使ってみようというお話でした。
金沢湯の物語は架空ですが、そこで使われた手法は全て現実のものです。NotebookLMは、あなたのビジネスが持つ独自のデータやストーリーを、未来を切り開くための「宝の地図」に変えてくれます。
「もうダメだ」と諦める前に、そのお困りごと、AIに相談してみませんか?
私は単体のツールのセミナー講師ではないので、あなたのビジネス全体を見て、最適な解決策を一緒に考える総合的なお手伝いができます。
お気軽にご相談くださいね。
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この記事を書いた人
石原 愛信(いしはら あきのぶ)
石川県DX専門家 / 中小企業支援コーディネーター
石川県内の中小企業・小規模事業者様向けに、生成AIやITツールを活用した業務効率化の伴走支援を行っています。
これまでに商工会などで60回以上のセミナー・研修に登壇 。
▼公式サイト・実績・SNS一覧はこちら
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