町会DXで蘇る地域の絆 〜効率化がもたらす人と人のつながり〜

「町内会の役員になりたくない…」

あなたもこう思ったことはありませんか?

実は、自治会や町内会を「やめたい」と思ったことがある人は80%を超えるというデータがあります。

時間的負担や役員業務の煩雑さが主な理由です。

でも、防犯パトロールや地域の祭りには価値を感じている方も多いはず。

この矛盾をどう解決すればいいのでしょうか?

なぜ今、町会のDX化が必要なのか

町会・自治会活動は地域コミュニティの要。

しかし、担い手不足や高齢化という大きな壁に直面しています。

特に町会長や班長の皆さんは、膨大な書類作成や情報共有に追われ、本来の「地域の絆づくり」に時間を割けていないのが現状です。

「業務をIT化しないと自治会業務をこなせない」

これは、ITエンジニアが自治会の総務部長に就任した際の実感です。

忙しく働きながらも地域活動を効率的に行うには、DX(デジタルトランスフォーメーション)が不可欠なのです。

町会DXで何が変わるのか

1. 情報共有の迅速化

電子回覧板を導入すれば、従来1ヶ月かけて通知していた情報が瞬時に共有できます。

緊急時の連絡も即座に行えるため、防災面でも大きなメリットがあります。

2. 役員の負担軽減

Googleドライブなどのクラウドサービスを活用すれば、役員間の情報共有がスムーズになり、業務負担が大幅に軽減されます。

高浜市の実証実験では「スキマ時間で自治会・町内会の運営業務ができ負担軽減に繋がりそう」という声が上がっています。

3. 若年層の参加促進

デジタル化は若年層や忙しい世帯の自治会参加を促進します。

「ペーパーレスとなるため若年層の加入も見込める」という意見もあります。

成功事例に学ぶ町会DX (近未来ストーリー)

とある金沢市の町会

「結ネット」というアプリを導入した地域では、高い導入率を実現。

町会役員の方々は「導入前の不安はあったが専任担当は必要なほど難しくない」と語っています。

DX推進のポイント

町会DXを成功させるには、以下のステップが重要です:

  1. 現状把握:会員のIT活用度、利用意向、人材の有無を確認
  2. 推進体制:IT活用を推進する体制をつくり、協力メンバーを募る
  3. 活用プラン:IT化をどのように進めるか計画を立てる
  4. 情報発信:広く参加を呼び込むため、広報PR活動を行う
  5. 実行と検証:試行して課題を洗い出し、改善する

また、「目的を明確に、無理しない、無理強いしない」という原則も大切です。

デジタルとアナログの共存

町会DXの最大の課題は「デジタルデバイド」(情報格差)です。

高齢者など、デジタル機器の操作に不慣れな方々へのサポートは欠かせません。

成功の鍵は、デジタルとアナログの共存。すべてをデジタル化するのではなく、両立する方法を考えるべきです。

未来の町会活動ストーリー

2026年、金沢市の桜町内会。

町会長の田中さん(65歳)は、スマホで町会アプリを開き、今週末の防災訓練の参加状況を確認します。

以前なら班長さんが一軒一軒回って集めていた出欠も、今はアプリで簡単に把握できます。

「参加者80名か。去年より20名増えたな」

効率化された業務のおかげで、田中さんは防災訓練の内容充実に時間を使えるようになりました。

当日は、アプリで共有した避難経路を実際に歩き、後日、訓練の様子や気づきをオンラインで共有。

参加できなかった人も情報を得られるため、町全体の防災意識が高まっています。

デジタル化で生まれた時間で、田中さんは新たに「桜カフェ」という月一の交流会も始めました。

町会活動が「やらされ感」から「やりがい」へと変わり、若い世代の参加も増えています。

町会DXは、単なる効率化ではなく、人と人とのつながりを深める新たな可能性を秘めているのです。

あなたの町会も、一歩踏み出してみませんか?