会社の面接室。緊張した空気が漂う中、私は面接官の鋭い眼差しを感じていました。
「では、前職を離れた理由を教えていただけますか？」
「はい。その...実は会社の新システム導入に伴う業務変更があって...」
私は言葉を選びながら答えます。
「具体的にはどのような変更だったのでしょうか？」
「Excel主体の業務からクラウド型の管理システムへの移行で...私は今までのやり方の方が確実だと思っていたんです。新しいシステムを使いこなすのに時間がかかりそうで...」
面接官の表情が微妙に変化したのが分かりました。
これは、典型的な「現状維持バイアス」が露呈してしまったケースです。
実は面接官は、このような回答に対して以下のような印象を持ちます：
「この人は、変化を恐れている。環境適応力が低い。」
「問題解決より言い訳を優先している。」
「学習意欲が低く、成長が期待できない。」
Contents
実際の職場での会話
上司：「田中さん、新しいCRMシステムの研修があるんだけど...」
田中：「あの、今の方法で特に問題ないと思うんですが...」
上司：「でも、顧客データの分析がもっと効率的になるんだよ」
田中：「はい、でも今のやり方に慣れているので...」
このような会話の繰り返しは、次第に周囲からの信頼を失っていきます。
典型的な言い訳パターン：
「今のやり方で十分成果が出ている」 →実は：競合他社はより効率的な方法で追い上げている
「変更にはリスクが伴う」 →実は：変更しないことの方が大きなリスクとなっている
「今は忙しすぎて新しいことを始める余裕がない」 →実は：効率化によって得られる時間的余裕を見落としている
「経験者として、従来の方法の方が確実だと分かっている」 →実は：経験が足かせとなり、視野が狭くなっている
現状維持バイアスを持つ人の典型的な転落ストーリー
45歳のベテラン営業マン、山田さんのケース：
「若い子たちがSNSを使って営業してるけど、直接訪問が一番だよ。20年そうやってきたんだから」
「最近の成績が振るわないな...でも今までのやり方を変える必要はない」
「若手に大口客を取られた...デジタルツールなんて、本質的な営業力とは関係ないはず」
「リストラ対象？冗談じゃない。これまでの実績は？」
「再就職活動がうまくいかない...どの会社もデジタルスキルばかり求めて...」
VUCAの時代、変化への適応力は単なるスキルではなく、生存戦略です。
面接官が見ているのは、あなたの「変化への姿勢」なのです。
今すぐできる改善策：
- 自分の「これまでこうだった」という思い込みを意識的に見つめ直す
- 小さな変化から始める習慣をつける
- 新しい技術や方法論への興味を持ち続ける
- 失敗を学びの機会として捉え直す
変化を恐れることは人間として自然な反応です。
しかし、その恐れに支配されるか、それとも向き合って乗り越えるか。
その選択が、あなたのキャリアを大きく左右するのです。
人事担当者が求めているのは、完璧な人材ではありません。
変化に対して前向きに取り組める人材なのです。
面接では、あなたの「変化への態度」が必ず試されます。
準備はできていますか？
セミナーのご依頼・生成AI・ITツール活用のご相談はこちらから
自宅で学べるオンライン講座
生成AIやITツールを活用し、地方企業や個人のデジタル変革とビジネスチャンス創出を支援するオンラインスクール
