あなたも抵抗勢力？IT化で必ず起こる問題を生成AIで解決

今日からの3連休、いかがお過ごしでしょうか？　何か予定はありますか？

テレビの外付けHD が壊れたので、買いに行こうかと思っています。

北海道のニセコや半導体工場の誘致に成功した熊本県はバブルだそうですが、

それ以外の地域は軒並み、労働力不足が叫ばれていますよね。

やはり、IT化は避けて通れない道です。

IT 化で難しいのは人間の理解

抵抗勢力、変化を恐れ、新しい技術の導入に消極的な人々のことになります。

技術的な問題は解決できる事が多いです。

しかし、人間の新しい技術への反発を吸収していく事は容易ではありません。

ChatGPT に作ってもらった人物像 (ペルソナ)

新しい事に対する恐れ、変化に反発する人を想像してもらいました。

理由や対応策も提案してくれています。

ペルソナ1: 伝統派経営者・田中さん（60歳）

• 特徴: 自社を20年以上経営してきたベテラン。これまでの成功体験から、昔ながらのビジネス手法に強い信頼を置いています。
• 抵抗の理由: 新しい技術や手法に対して懐疑的。自社の伝統やこれまでの成功方法を大切にし、IT化による変化を不要と感じています。
• 対応策: 過去の成功例にITの利点を組み合わせることで、伝統と革新のバランスを示すことが重要です。

ペルソナ2: ベテラン社員・佐藤さん（55歳）

• 特徴: 会社に長年勤めている技術者。これまでの経験と知識に自信を持っています。
• 抵抗の理由: 新しい技術の学習には時間がかかり、現在の業務にも影響が出ることを懸念。また、新しい技術に置き換えられることへの不安もあります。
• 対応策: 佐藤さんの経験を生かしつつ、新技術の学習をサポートする体制を整えることで、変化への不安を軽減します。

ペルソナ3: 中間管理職・鈴木さん（50歳）

• 特徴: 部署のマネージャーとして、部下の管理と上層部の意向の間でバランスを取っています。
• 抵抗の理由: IT化によって部下の職が不安定になること、また自身の管理方法が変わることへの不安があります。変化による混乱を避けたいという考えも持っています。
• 対応策: 鈴木さんがチーム内でリーダーシップを発揮できるよう、変化管理のトレーニングを提供することが効果的です。また、IT化のメリットを具体的に示し、安心感を与えることが大切です。

IT化に抵抗感を持つ人たちがよく使う口癖

1. 「今までのやり方で十分だ」: 変化を避け、現状維持を望む傾向があることを示します。これまでの方法が成功してきたという実績に基づき、新しい技術や手法に対して懐疑的です。
2. 「新しい技術は複雑すぎる」: IT化やデジタルツールが複雑で理解しにくいと感じるため、学習することへの抵抗感を表します。
3. 「人の手でやるべきだ」: 人間の直接的な関与や対人スキルを重視し、デジタル化や自動化を機械が人間の役割を代替するものとして否定的に捉えます。
4. 「昔の方が良かった」: 懐古的な見方をして、過去のやり方や手法を理想化します。技術的な進歩や変化を受け入れるよりも、過去の成功体験に固執する傾向があります。
5. 「もう年だし、新しいことを覚えるのは難しい」: 年齢を理由にして、新しい技術や知識の習得を避ける言い訳です。この口癖は、学習に対する不安や自信の欠如を示していることがあります。

ガラケーから、スマホに移行した時と同じですね。

このような言葉を言いがちなら、少し気を付けたほうがいいですよね。

自分だけ不便のままでいいのなら、それでもいいのですが、

そのおかげで周りが、ひと手間かけないといけないのであれば、再考の余地はあると思ってしまいます。

現状維持は後退？

この連休の間に、去年の今頃は何をやっていたか思い出してみてください。

変わり映えしない、、新しく始めた事はない、、同じ状況なら、、

周りは少しずつ進んでいるので、結果、後退していることになります。

わたしはどうかというと、、

綿密な計画を立てないでどんどん動くタイプなので、失敗は数えきれない程しています。

仕事が取れない事が続くと、

世の中に必要とされてないんじゃないか

と感じる事もあります。

それでも、進み続けるので、去年の今頃と比べたら、前に進んでいると思います。

まとめ

「目からウロコ」のセミナーを通じて、生成AIの可能性を体験してみませんか？

少人数制で、実際に手を動かしながら学ぶことができます。

変化を恐れず、新たな一歩を踏み出しましょう。

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